Política de reembolso

🍒 POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES BY SAFIRE 🍒

❌ NO REALIZAMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES POR:
• Talla: revisa bien tu talla antes de comprar.
• Retracto de compra.
• Que el producto no te haya gustado.

✨ PERO SIEMPRE TE DAMOS UNA SOLUCIÓN SI:
• Recibiste un producto distinto al que pediste (otro modelo, color o talla).
• Tu jean presenta una falla de fábrica.

En estos casos tienes 2 meses desde que recibes tu pedido para avisarnos, y tú eliges la solución:
🔄 Cambio por el mismo modelo y talla (o por otro producto si ya no queda stock).
💸 Devolución del dinero pagado por ese producto.

📦 ¿CÓMO LO SOLICITO?
1. Escríbenos a bysafirecl@gmail.com con tu número de pedido, fotos del producto y una breve descripción del problema.
2. Te responderemos con las instrucciones para enviarnos el producto.
3. Si el error o la falla es nuestra, el costo del envío lo asumimos nosotros.

📝 IMPORTANTE
• Para productos distintos al pedido, el jean debe venir sin uso, sin lavar y con sus etiquetas.
• Si compraste con la promoción "Lleva 2", el reembolso corresponde al valor que pagaste por ese jean ($22.500).
• Te recomendamos revisar tu pedido apenas lo recibas y avisarnos cuanto antes.

Gracias por elegir By Safire 💗