Cambios y devoluciones

Queremos que tu jean te quede perfecto. Si no es así, lo cambiamos.

Cambios de talla o modelo

Tienes 10 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio.

El jean debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.

Cómo pedir un cambio

1. Escríbenos a bysafirecl@gmail.com o por WhatsApp con tu número de pedido y la talla o modelo que quieres.

2. Te confirmamos la disponibilidad y te indicamos cómo enviarnos el jean.

3. Cuando lo recibimos y revisamos, te despachamos el nuevo.

Costo del envío del cambio: Tu deberas asumir ambos costos de envio.

Derecho a retracto

De acuerdo con la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en compras a distancia puedes retractarte dentro de 10 días desde que recibes tu producto, devolviéndolo sin uso y en su estado original.

Productos con falla

Si tu jean llega con algún defecto de fabricación, escríbenos con fotos y lo resolvemos sin costo para ti.